Здесь Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.
|
1)
|
почему при замене карты на новой нет мобильного банка? и как его открыть не пиходя в банк?
|
|
2)
|
Могу ли я проверить состояние своего счета через интернет?
|
|
3)
|
Платёж в ЖКХ мы производим банку <<Приобья>>, который находится внутри здания ЖКХ-6 (за магазином <<Кедр>>). Но при открытий интернт, задолжности по ЖКХ, информацию по задолжности выдает банк <<Ермак>>. Почему? У меня нет вообще долгов перед ЖКХ(есть квитанции об оплате), а банк <<Ермак>> показывает долг по ЖКХ -11650 рублей. Почему?
|
|
4)
|
Возможно оплатить покупку в иностранной валюте через интернет, вашей картой?
|
|
5)
|
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ссылку на вашем сайте, где я могу посмотреть задолженность по квартплате.
|
|
6)
|
Здравствуйте!!!Мы в июне платили по ИП сраховые взносы наличными через ваш банк в г.Нижневартовске....И потеряли квиточки об оплате...Как мы можем подтвердить оплату? Спасибо
|
|
7)
|
В каком из Санкт-Петербуржском банков выгоднее снять деньги со своего счета?
|
|
8)
|
Например Отец с другого Города может положить деньги?
Если да то как???
|
|
9)
|
Здравтствуйте. В 1997 г. в вашем банке был открыт валютный счет до востребования. (№ счета трехзначный). Последняя запись от 23.10.01. Действителен ли этот счет сейчас? Какие реквизиты указывать плательщику для перечисления на счет суммы в доларах из Австрии? При перечислении необходимо указать Банк-корреспондент и счет банка-получателя.
|
|
10)
|
Здравствуйте! Можно ли узнать баланс своей карты через интернет? Существует ли какой нибудь личный кабинет? как им можно воспользоваться?
|
|
11)
|
29апреля положили деньги на карту а они все еще не пришли.почему
|
|
12)
|
На сайте не резмещена информация по автокредитованию. Осуществляет ли Ваш банк этот вид кредитования и на каких условиях? В частности, интересует филиал в г.Тюмени.
|
|
13)
|
Скажите пожалуйста в каком банке г. Москва можно получить перевод Мигом отправленный через банк Ермак?
|
|
14)
|
Могу ли я оплатить интернет-услуги от ООО Метросеть в вашем банке и какой процент комиссии вы берете? Спасибо
|
|
15)
|
Подскажите, есть у банка ЕРМАК филиалы в Ставропольском крае,Краснодарском крае или Ростовской области.
|
|
16)
|
Как мне снять деньги, находясь в другом регеоне?
|
|
17)
|
возможно ли устроиться в банк операционистом
|
|
18)
|
сколько времени сохраняется информация о денежных переводах Мигом, Близко? Спасибо.
|
|
19)
|
На каких условиях предоставляется услуга по обслуживанию pos-терминала в магазине розничной торговли не продовольственными товарами? Если такая услуга существует вообще... спасибо.
|
|
20)
|
Ещё раз о пластиковой карте VISA Electron, выдаваемой банком <<Ермак>>.
|
|
21)
|
процентная ставка рефенонсирования ЦБ 7.75%.Я положил в банк деньги под 8%.Скажите пожалуйста,должен ли я уплатить налог с прибыли(т.е.0.25%),и каков этот налог(13%,35%или сколько)?
|
|
22)
|
Выдает ли банк кредиты, в том числе для держателей зарплатных карт?
|
|
23)
|
как получить остаток с карты срок действия ее окончен в другом филиале
|
|
24)
|
Могу ли я узнать баланс на своей книжке через интернет?
|
|
25)
|
Доброго времени, подскажите пожалуйста, могу ли я подключить SMS-информирование, без обращения в банк?
Заранее благодарен.
|
|
26)
|
У меня кончился срок действия зарплатной карты. Как мне ёё получить?
|
|
27)
|
Здравствуйте, что делать если я забыл пин код карты, а сам нахожусь в другом городе?
|
|
28)
|
Здравствуйте ! Меня интересует такой вопрос ? У меня зарплатная VISA Electron карта, при оплате он-лайн платежей с компьютера дома мне некоторые платежи неудаётся произвести так как требуется карта VISA, или MasterCard , возможна ли у вас приобрести кару VISA, или MasterCard чтоб у меня был один счёт но я с подмощу других карт VISA, или Master Card мог производить необходимые мне платежи через интернет, как бы дулируючая карта, но очень важно чтоб был один счёт, чтоб мне не приходилась бегать и переводить средства с одной карты на другую. С Уважением Роберт.
|
|
29)
|
Могу ли я перевести деньги с казахского банка по средству s.w.i.f.t?
|
|
30)
|
Ваш банк работает 29, 30,31 декабря с юридическими лицами?
|
|
31)
|
Как я могу подключить услугу оповещения о состоянии счета банковской карты через смс сообщения?
|
|
32)
|
Можно ли снять со счета (пластиковой кар точки) открытой в вашем банке деньги по паспорту в городе Москве, в каких банках?
|
|
33)
|
Подскажите, есть ли у Вашего банка дополнительный офис в р. Башкортостан
|
|
34)
|
ув. банк. около полугода назад через ваши кассы я оплатила пошлину за загранпаспорт. но через некоторое время я отказалась от оплаты и деньги должны были вернуть. я подходила в кассы но мне ничего не приходило. скажите мне, может для возврата денег мне нужно собрать какие нибудь документы?
|
|
35)
|
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Как можно снять деньги с книжки если человек находиться в другой области и приехать не может!? Какие требуются документы? Спасибо.
|
|
36)
|
как я могу получить документ что являюсь вашим клиентом
|
|
37)
|
Продаете ли Вы арестованное или залаженное имущество, если да, то где посмотреть перечень?
|
|
38)
|
В связи с переходом на новую форму бумажного документооборота и отменой печати платежного поручения клиента системы Клиент-банк с 1 октября 2009 года изменится ли стоимость услуги за проведение одного документа?
|
|
39)
|
Скажите пожалуйста, где можно получить аттестат ФСФР 3.0 , аттестат ФСФР 1.0 которые требуются у вас при приеме на работу. Есть высшее экономическое образование. Заранее благодарю.
|
|
40)
|
Подскажите, есть ли у Вашего банка филиалы в г. Ханты-Мансийске, Сургуте или Нефтеюганске. Если есть, то напишите адреса. Спасибо!!!
|
|
41)
|
Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем банке электронный адрес, на который можно отправить свое резюме?
|
|
42)
|
По системе Город оплата производится через терминалы, а вот просмотреть платеж через сайт возможно?
|
|
43)
|
Облагается ли автомобиль налогом, если кредит за неё ещё не выплачен, а автомобиль используестся для оказания транспортных услуг?
|
|
44)
|
Можно ли получить дубликат (копию) платежного документа, в случае потери оригинала?
|
|
45)
|
Имеет ли право магазин, при расчете за товар пластиковой картой, снять комиссию за осуществление данной операции?
|
|
46)
|
Можно ли в банке <<Ермак>> оплатить налоги, в том числе транспортный?
|
|
47)
|
Как правильно заполнить расчет на установление лимита остатка кассы?
|
|
48)
|
Карта украдена. Куда позвонить, чтобы заблокировать карту?
|
|
49)
|
Почему снимается комиссия при снятии денежных средств в банкоматах банка <<ЕРМАК>> у клиентов, имеющих карты других банков?
|
|
50)
|
Как я могу узнать о зачислении средств на мою пластиковую карту?
|
|
51)
|
Где я могу получить выписку (детализацию) о соcтоянии своего карт.счета? Сколько это стоит?
|
|
52)
|
В каких банкоматах я могу снять деньги вне города Нижневартовска по пластиковой карте банка <<Ермак>>?
Какой процент комиссии снимает чужой банк за снятие денег в банкомате?
|
|
53)
|
Какую сумму наличной иностранной валюты физическое лицо может купить (продать) через отделение банка без предъявления документа, удостоверяющего личность?
|
|
54)
|
При осуществлении валютных операций между российскими юридическими лицами (или ИП) и нерезидентами (иностранными хозяйствующими субъектами) необходимо оформлять паспорт сделки (ПС) в банке, в котором будет осуществляться валютный контроль и учет операции (если сумма сделки превышает 5000$ или эквивалент в иной валюте). Правда ли, что это требование распространяется на расчеты в рублях?
|
|
55)
|
Должен ли клиент банка (российское юридическое лицо и ИП) извещать налоговые органы об открытии транзитного валютного счета?
|