Миссией ЗАО Нижневартовский городской акционерный банк "Ермак" является реализация идеи "Банк для людей", внесение реального вклада в социально-экономическое развитие городов Нижневартовска и Тюмени, содействие укреплению финансово-кредитной системы Сибирского региона и России в целом, и развитие на этой основе доходного банковского бизнеса, обеспечивающего прирост вложений средств акционеров.
       ЗАО НГАБ "Ермак" - универсальный коммерческий банк, который предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг, востребованных предприятиями, организациями и жителями городов Нижневартовска и Тюмени. Использование современных банковских технологий обеспечивает корпоративным, муниципальным и частным клиентам доступность полного спектра финансовых услуг.
       Клиенты банка - это его главное достояние. Клиентами банка являются юридические лица - предприятия различных отраслей народного хозяйства и форм собственности, индивидуальные предприниматели, физические лица, обладающие разным уровнем дохода, а также - другие кредитные организации. Банк ставит своей целью не только обеспечение высокого качественного уровня обслуживания своих клиентов, но и берет на себя решение комплекса их финансовых проблем на основе индивидуального подхода к каждому клиенту, исходя из знания его потребностей.
      ЗАО НГАБ "Ермак" - это динамично развивающийся банк, который постоянно изучает, адаптирует и использует опыт успешных финансовых институтов, международную и российскую практику корпоративного управления.
      В своей деятельности Банк поддерживает традицию оказания благотворительной помощи социально незащищенным слоям общества, бюджетным и общественным организациям, принимает активное участие в реализации проектов, имеющих важное социальное значение для г. Нижневартовска.
      "Ермак" - банк, который дорожит своим статусом надежного финансового партнера, своей безупречной деловой репутацией. Следование нормам деловой этики и закона, неукоснительное исполнение своих обязательств перед клиентами и партнерами, обеспечение доходности деятельности, сохранности и приумножения средств акционеров - основополагающие принципы работы Банка.